Financia la deuda y gestiona la mora, en la misma plataforma.
Define planes de financiación a la medida y ejecuta la gestión de cobro —suspensiones, cortes, reconexiones y campañas— con seguimiento del acuerdo y del comportamiento de pago.
De la deuda al acuerdo, con control.
Planes de financiación configurables y una gestión de cobro segmentada, con app de legalización en terreno y canales de contacto integrados.
Financia la deuda a la medida
Planes con cuotas iniciales, descuentos y pagarés; deuda completa o por servicios y conceptos.
Recuerda y cobra por varios canales
Mensajes por WhatsApp, correo o SMS con link de pago, e integración con call center.
Suspende y reconecta con app
Suspensiones, cortes, reconexiones y reinstalaciones con app de legalización en terreno.
Segmenta y asigna a cobranzas
Segmenta la cartera por comportamiento y asígnala a casas de cobranza sobre la plataforma.
Cómo funciona la gestión de la cartera.
Acuerdos que se cumplen
Planes de financiación con atributos de la cartera que definen las condiciones para negociar la deuda del cliente.
- Cuotas iniciales y descuentos condicionados a aplicar la financiación
- Deuda completa o servicios y conceptos específicos
- Verificación del acuerdo y regreso a cartera corriente ante incumplimiento
- Cobro de cuotas diferidas en la facturación recurrente
- Generación de pagarés y simulaciones
Prevén la mora y gestiona la deuda
Actividades para prevenir la mora y gestionar la deuda a medida que envejece, por segmento de cartera.
- Suspensiones según comportamiento de pago o fecha específica
- Pagos parciales que recaudan sin financiar
- Reconexión automática cuando el cliente suspendido paga
- Segmentación de la cartera para definir actividades por segmento
- Casas de cobranza con pagarés y acuerdos de pago en la plataforma